Operatörens sida · Fiberbredband

Bahnhof fiberbredband

Fiberleverantör med uttalad integritetsprofil. Hög kundnöjdhet, transparent prissättning och en filosofi som genomsyrar både teknik och kundkommunikation.

4,5/5
★★★★⯨
Vårt sammanvägda omdöme
Det här gör Bahnhof bra
  • Tydlig integritetsprofil — minimerar datainsamling om kunderna
  • Lång historik av höga placeringar i kundnöjdhetsmätningar
  • Egen infrastruktur i form av datacenter, inte bara återförsäljning
  • Telefonsupport, chat och engagerat forum
Att tänka på
  • Inte alltid lägst pris — du betalar lite extra för profilen
  • Bindningstid 24 mån är standard på kampanjpriser
  • Tillgängligheten beror på vilket öppet nät din fastighet sitter i

Bahnhof är en av Sveriges äldsta internetleverantörer och har sedan starten 1994 byggt upp en tydlig profil — du som kund ska kunna lita på att de inte säljer dina data och att de offentligt utmanar lagar och förordningar de tycker går för långt i övervakning. Det är inte hyperbol; Bahnhof har vid flera tillfällen tagit publik strid om datalagring och whistleblower-skydd.

För en bredbandskund innebär det här i praktiken några konkreta saker: lägre datainsamling om ditt surfbeteende, intern krypterad e-post, transparent loggpolicy och en kundservice som ofta svarar mer detaljerat på integritetsfrågor än vad branschen i övrigt gör.

Vilket nät kör Bahnhof på?

Bahnhof säljer fiberbredband främst via de öppna stadsnäten och har egen kapacitet i ryggraden — företaget driver flera datacenter i Sverige (varav det mest kända i berget under Vita Bergen i Stockholm). Du som kund får alltså samma fysiska fiber som hos andra leverantörer i samma stadsnät, men trafiken hanteras i Bahnhofs egen backbone.

Aktuella abonnemang

Bahnhofs fiberabonnemang ligger i de vanliga hastighetsnivåerna — 100, 250, 500 och 1 000 Mbit/s — alla med obegränsad surf och symmetrisk hastighet. Routrar erbjuds som tillval.

Information

Vi har inte registrerat några nuvarande abonnemang för denna operatör i databasen just nu. Se operatörens sida för aktuella erbjudanden eller välj en annan operatör i topplistan ovan.

Vad betyder integritetsprofilen i praktiken?

Bahnhofs marknadsföring och företagskommunikation har under många år tagit ställning för stark personlig integritet. Konkret innebär det att Bahnhof loggar minimalt om dig som kund, har varit drivande i frågor om datalagringsdirektiv och bland annat erbjudit fri vpn till kunder under perioder då de tyckt det varit nödvändigt.

För dig som kund märks det mest om du faktiskt bryr dig om vad operatören vet om ditt surfande. Är du primärt intresserad av lägsta pris och bryr dig inte om integritetsbiten kan du lika gärna gå till en konkurrent och spara en tjuga i månaden.

Vårt omdöme om Bahnhof

Bahnhof är en av de leverantörer vi tryggast rekommenderar för kunden som har en åsikt om integritet och vill att operatören delar den åsikten. För pure-play-fiber till lägsta pris finns billigare alternativ. För den som vill ha en känd profil, lång historik och teknisk kvalitet är Bahnhof svår att slå.

Fakta om Bahnhof

TeknikFiber via öppna stadsnät, egen backbone
Eget fibernätHyr in sig på stadsnäten men har egna datacenter
Typiska hastigheter100, 250, 500, 1 000 Mbit/s
DatapottObegränsat (fiber har ingen FUP)
Symmetrisk hastighetJa — lika snabbt upp som ner
IntegritetsprofilStark — minimerar kunddata
TelefonsupportJa
BindningstidVanligen 24 mån på kampanjpriserna

Redo att teckna?

Vanliga frågor om Bahnhof

Är Bahnhof verkligen bättre på integritet än andra operatörer?

Bahnhof har en mer aktivistisk profil i frågan — har vid flera tillfällen offentligt motsatt sig datalagringskrav och utmanat lagstiftning. Hur stor praktisk skillnad det gör för en enskild kund varierar, men företaget loggar mindre och är öppet med vad de gör. Hur viktigt det är avgör du själv.

Har Bahnhof bindningstid?

Ja, kampanjpriserna kräver normalt 24 månaders bindning. Vill du ha rörligt pris går det att teckna utan bindning till högre månadskostnad — fråga i orderflödet.

Är Bahnhof dyrare än konkurrenterna?

Bahnhof är sällan billigast — på ordinariepris ligger de något över marknadsgenomsnittet. Skillnaden är inte stor; vi pratar oftast om tjugor och femtilappar per månad. För kunden som väljer Bahnhof är profilen viktigare än lägsta pris.

Vad är skillnaden mot Ownit?

Båda kör på samma öppna stadsnät och de fysiska hastigheterna är identiska. Ownit profilerar sig på kundservice och pris-till-värde, Bahnhof på integritet och egna datacenter. Välj efter vilken profil du föredrar.

Kan jag få Bahnhof i min lägenhet?

Ja om fastigheten är ansluten till ett öppet stadsnät. Är fastighetsnätet stängt och låst till en specifik leverantör kan du inte teckna Bahnhof där. Fyll i din adress på bahnhof.se för säkert besked.

Ingår router?

Bahnhof säljer router som tillval, men kräver inte att du köper deras router. Många kunder kör en egen WiFi 6- eller mesh-router — det fungerar utmärkt med Bahnhof.